Grupa wsparcia osób, które łączy ten sam problem, posiada zadziwiającą moc poprawy nastroju, uzyskania zrozumienia i wzajemnej wymiany sposobów radzenia sobie. Grupy wsparcia nie mają na celu rozwiązywania problemów ale stanowią forum na którym ludzie wymieniają się dotychczasowymi doświadczeniami, nie zawsze dobrymi, a często trudnymi. Grupa wsparcia zasadniczo rożni się od grupy terapeutycznej, której celem jest zmiana: tu celem jest uzyskanie poczucia, że nie jestem sam i nadziei, że cokolwiek się zdarzy, ktoś już to przeżył i może mi powiedzieć, jak to jest. Dodatkowo badania wskazują, że osoby pomagające innym same czują się lepiej, a grupa wsparcia jest miejscem, gdzie każdy może komuś pomoc samym podzieleniem się swoim doświadczeniem.